为了迎接杭州亚运会的召开，提升杭州市公安局西湖风景名胜区分局民警的英语实战水平，人文与教育学院商务英语专业教师为分局民警开展了警务英语培训,培训采用线上和线下混合式教学的方式。

9月21日上午，在西湖景区公安分局一号会议室，金晶为民警们作了主题为“怎样用英语讲故事”的专题培训，内容主要围绕公安干警们如何向大家用英语介绍执勤辖区的部分景点和人文历史风情介绍，金晶为民警们介绍了故事的基本构成要素、怎样讲好故事，并进行了范文分析以及操练。

11月22日下午，结合民警们日常工作中的涉外事务，柴畅于线上为民警们开展了以“紧急求救和处理”为主题的培训，培训主要针对旅游警察日常工作中遇到的“游客丢失钱包以及遇到游客突发疾病”两种情景，进行相关的英语词汇、句型、对话等方面的教学，通过观看视频，模拟情境等方式组织对话操练，帮助旅游警察在应对日常工作中的紧急情况时提升双语使用能力，为亚运安保工作助力。

本次培训贴合杭州亚运会即将召开的背景，紧紧围绕景区民警的日常工作，有助于提升西湖风景名胜区旅游警察英语口语水平。